●林田正光講演活動 ●CSセミナー、講演会の企画・運営プロデュース ●CS（顧客満足度）・ES（従業員満足度）推進アドバイザー ●人的ネットワーク（ロイヤルカスタマー）創りアドバイザー ●企業理念・クレド（信条）の哲学創りアドバイザー 　■平成17年　講演実績150件 ●三越百貨店　　　　　　●オンワード樫山 ●大丸百貨店　　　　　　●（株）三井三菱カード ●そごう百貨店　　　　　●仙台銀行本店 ●NTT　　　　　　　　　●各商工会議所　　 ●（株）日産自動車　　　●各青年会議所 ●損保ジャパン　　　　　●各ロータリークラブ ●船井総研　　　　　　　●他、接客企業全般 ●セキスイハイム　　 　　　 　 『リッツカールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』 （あさ出版※ベストセラー10万部継続発売中 『ホスピタリティの教科書』（あさ出版平成18年1月出版）