現在、ＣＳ・ホスピタリティ経営総合プロデューサーとして、年間150件以上の講演活動並びにサービス業を中心とした企業・病院等のCS経営のアドバイザーとして顧問先10社を指導。実践者としての裏づけされた指導は理解しやすい事で好評を得ている。

（1）義理人情を大切に信頼を創る
（2）徹底したプラス志向と積極的なチャレンジ志向
（3）相手の長所を見てお付き合い「人のふり見て、我がふり直せ」
（4）心くばり、気くばりとフォローサービスの実践
（5）生涯現役をめざす（体の健康・心の健康・経済の健康・知人友人家族の健康→4つの健康）

■感動営業・感動サービスマンがファンを創り「ロイヤルカスタマー」を創る
　−精神的従業員満足度（ES)UPが顧客満足度（ＣＳ）を高める−
■ホテルマン一筋40年！CSの達人が伝授する
　「林田流・サービスの真髄はここに有り！」
■ホテルマン一筋！CSの達人「林田流、心配りで最強の人脈創り」
　心配りと自分ブランド創りで信頼の絆を造る
■感動を呼ぶサービスの真髄
　超一流ホテルに学ぶ「従業員満足度と顧客満足度」
■CS経営「顧客満足を収益にどう繋げるか？」

■5つの満足経営について　(1)顧客満足 (2)従業員の満足 (3)社会の満足 (4)オーナーの満足 (5)取引先満足なぜ5つが必要か？
■社内に共通な価値観を創る（社内風土作り）●自分の哲学・理念の必要性
■一人ひとりがレディース＆ジェントルマンであれ、社外にて大使であれ。
■全社員一人ひとりが人間力を磨き、自分のファンを作る（自分のブランド創り）
■模範社員の表彰で従業員のモラルUPをねざす（五つ星社員）
■社員の意識改革は、会社公認のプロジェクトを作る
　 例(1)CS（顧客満足度）推進プロジェクト　(2)ES（従業員満足度）推進プロジェクト
　 　(3)施設美化プロジェクト　(4)社内広報誌作りプロジェクト　（5）クレド作りプロジェクト
■NOと言わない感動サービス（限りなくお客様のご要望に答える対応）
■おもてなしの心（ホスピタリティ）4つのステップとは！
■エンパワーメンとで従業委の活性化（ヤル気を引気出す）
■フレンドリーなサービス、パーソナルサービスとは何か
■感動サービスで神話を創る。口コミがＰＲの拡大化をはかる
■マネージャー（リーダー）の一番大切なマネージメントは何か
■トータルクオリティーマネージメントで地域・1、日本・1企業を